項(xiàng)目概述
深圳南山出入境智慧大廳項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)出入境業(yè)務(wù)智慧受理，一碼通行、分流辦理、一對(duì)多自助受理、自助照相、自助取證、自助簽注，信息化技術(shù)助力智慧政務(wù)升級(jí)。
項(xiàng)目需求
出入境大廳人流擁擠、辦理業(yè)務(wù)量大、辦理效率較低，群眾對(duì)辦理流程不清晰、無法掌控辦理進(jìn)度、缺乏信息化手段，雄帝根據(jù)客戶業(yè)務(wù)痛點(diǎn)推出了智慧出入境大廳整體解決方案，旨在通過加強(qiáng)出入境受理辦證大廳信息化建設(shè)水平，提升服務(wù)效能和群眾滿意度。
建設(shè)內(nèi)容
大廳按功能劃分為導(dǎo)服區(qū)、自助拍照區(qū)、自助填表區(qū)、智慧受理區(qū)、人工受理區(qū)、簽注區(qū)、發(fā)證區(qū)等，各個(gè)區(qū)域智能聯(lián)接成一個(gè)綜合高效的服務(wù)系統(tǒng)。配備有各型智能化自助化設(shè)備，一站式業(yè)務(wù)辦理大大縮短了申請(qǐng)人辦證時(shí)間、節(jié)省警力，提高辦證效率，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。
價(jià)值收益
智慧大廳深化“放管服”改革，不斷改進(jìn)服務(wù)舉措和方式，出入境窗口服務(wù)通過系統(tǒng)與自助設(shè)備效率大大提高，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)向智慧政務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)！
