項目概述
深圳南山出入境智慧大廳項目實(shí)現出入境業(yè)務(wù)智慧受理,一碼通行、分流辦理、一對多自助受理、自助照相、自助取證、自助簽注,信息化技術(shù)助力智慧政務(wù)升級。
項目需求
出入境大廳人流擁擠、辦理業(yè)務(wù)量大、辦理效率較低,群眾對辦理流程不清晰、無(wú)法掌控辦理進(jìn)度、缺乏信息化手段,雄帝根據客戶(hù)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)推出了智慧出入境大廳整體解決方案,旨在通過(guò)加強出入境受理辦證大廳信息化建設水平,提升服務(wù)效能和群眾滿(mǎn)意度。
建設內容
大廳按功能劃分為導服區、自助拍照區、自助填表區、智慧受理區、人工受理區、簽注區、發(fā)證區等,各個(gè)區域智能聯(lián)接成一個(gè)綜合高效的服務(wù)系統。配備有各型智能化自助化設備,一站式業(yè)務(wù)辦理大大縮短了申請人辦證時(shí)間、節省警力,提高辦證效率,實(shí)現“數據多跑路、群眾少跑腿”。
價(jià)值收益
智慧大廳深化“放管服”改革,不斷改進(jìn)服務(wù)舉措和方式,出入境窗口服務(wù)通過(guò)系統與自助設備效率大大提高,實(shí)現窗口服務(wù)向智慧政務(wù)的轉型升級!