項(xiàng)目概述
佛山市公安局管理支隊(duì)承擔(dān)著中國(guó)公民出入境證件受理簽發(fā),外國(guó)人居留證件受理簽發(fā),綠卡受理,境外人員管理,口岸簽證辦理以及國(guó)際警務(wù)合作等工作,通過(guò)建立自助化、科技化、信息化的出入境智慧服務(wù)大廳,為市民提供便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
項(xiàng)目需求
需要建設(shè)為百姓提供信息化服務(wù)的智慧受理大廳,以“智慧引導(dǎo)分流,人工機(jī)器并進(jìn),壓縮環(huán)節(jié)增效,服務(wù)引導(dǎo)做強(qiáng)”為原則,引入自助設(shè)備,建設(shè)一個(gè)無(wú)紙化和檔案電子化的出入境受理大廳。
建設(shè)內(nèi)容
佛山市南海區(qū)出入境智慧辦證大廳按功能劃分為導(dǎo)服區(qū)、自助拍照區(qū)、自助填表區(qū)、智慧受理區(qū)、人工受理區(qū)、簽注區(qū)、發(fā)證區(qū)等,各個(gè)區(qū)域智能聯(lián)接成一個(gè)綜合高效的服務(wù)系統(tǒng)。配備有20余臺(tái)各型智能化自助化設(shè)備,一站式業(yè)務(wù)辦理大大縮短了申請(qǐng)人辦證時(shí)間、節(jié)省警力,提高辦證效率,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。
價(jià)值收益
佛山南海出入境智慧服務(wù)大廳借助先進(jìn)技術(shù)手段,優(yōu)化流程、簡(jiǎn)化手續(xù)、節(jié)約人工,實(shí)現(xiàn)“便民利警”雙贏局面,方便申請(qǐng)人辦事辦證,縮短排隊(duì)等候時(shí)間,實(shí)現(xiàn)“隨到隨辦”和“只跑一次”,進(jìn)一步提升了出入境服務(wù)管理水平。